"Jak to, že jim pořád říkám, co mají dělat, a oni to stejně dělají jinak?" Tahle frustrace vedoucích pracovníků odhaluje jednu ze základních iluzí v práci s lidmi: že můžeme přímo měnit chování lidí tím, že jim řekneme, co mají dělat. Nemůžeme. A čím dřív si toto připustíme, tím dřív začneme dělat věci, které opravdu fungují.

Změna nepřichází na pozvání. Rozhovor s Vladimírem Josefem Dvořákem o tom, kdy si říct o pomoc, jak vybrat kouče a proč změna není to, co jsme vymysleli, ale to, co děláme jinak každý den.

Chcete se rozvíjet rychleji než doposud a nechcete ztrácet čas metodou pokus-omyl? Nebo řešíte něco důležitého, v pracovním, osobním či rodinném životě, a nedaří se vám pohnout se z místa nebo nevíte kudy dál? Pak koučování vám může pomoci najít směr a posunout se kupředu. Individuální koučování Individuální koučink a mentoring pro lídry přinášející hluboký rozvoj. Koučovací přístup pro firemní praxi 4měsíční výcvikový program koučovacího přístupu vás připraví odhalovat nevi

Neustálé zdůrazňování potřeby lídrovství a nekonečná řada nabízených školení a tréninků leadershipu ve firmách nastolilo otázku nakolik se něco takového lze naučit? Mluví se o potřebě charismatu a dokládá se to příklady výjimečných osobností typu Steve Jobs. Je lídrovství darem pro vyvolené? Není. Bývalá CEO Hewlett Packard Carla Fiorina k tomu ve své knize Těžká volba z roku 2006 dodává: „Lídři se nerodí, ale lídry se lidé stávají. Vůdcovství nevzniká najednou, je možné se m

Asi jste ten obrat taky slyšeli: Firma má fungovat jako dobře naolejovaný stroj. A proč by ne? Skládá se sice z lidí (modré tečky), ale ti lidé jsou propojeni přes organizační strukturu (černé čáry) a procesy (zelené čáry). Tím určujeme tok práce firmou přes různá oddělení – realizaci, testování, kontrolu kvality, řízení… Zdá se logické, že pokud máme nějaký strategický záměr, tak zkrátka posílíme nějaké kompetence v těch modrých bodech, poladíme pár procesů, a stroj je jako

Jak zásadní je pro dobrého Scrum Mastera, aby měl přímé zkušenosti s vývojem software? Podobnou otázku jsem už několikrát diskutoval s různými kolegy a došli jsme k různým výsledkům. Někteří kolegové byli striktní zastánci toho, že bez vhledu do problematiky nedokáže být Scrum Master dostatečně prospěšný a užitečný. Jiní poukazovali na příklady vynikajících Scrum Masterů, kteří nikdy nebyli programátory ani testery a neměli za sebou ani žádné formální vzdělání v IT. Která z

Od mechanického k systémovému pohledu Tradiční vědecké dogma bylo založeno na víře, že vědecké popisy a výklady se přibližují nebo by se mohly přibližovat struktuře „objektivní“ reality, která existuje jako taková nezávisle na pozorovateli. Celá historie moderní vědy tento předpoklad vyvrací. Nejpozději od časů Izáka Newtona se utvářela víra, že člověk funguje obdobně jako stroj, ve kterém jsou uspořádány jednotlivé součástky. Od toho se vyvinul „objektivní“ model příčinnéh

Porozumění tomu, jak konstruujeme realitu, má zásadní důsledky pro způsob, jakým komunikujeme a pracujeme s lidmi. V této části se zaměříme na praktické důsledky konstruktivistického přístupu v mezilidských vztazích. Mapy reality ve vztazích O druhých lidech máme své představy, obrazy, „mapy“ jací jsou a podle toho: je hodnotíme spolupracujeme s nimi vážíme si jich respektujeme je To vše ovlivňuje kvalitu vztahů, které k nim máme. Tyto mapy[1] jsou ale projekcí toho, c

Konstruktivistický pohled na poznávání reality představuje jeden ze základních pilířů koučovacího přístupu. Toto pojetí nabízí unikátní perspektivu na to, jak lidé vytvářejí své porozumění světu a jak toto porozumění ovlivňuje jejich jednání a vztahy. Poznávání jako proces rozlišování Konstruktivismus vysvětluje poznávání jako proces, kdy se „poznávající“ systém zabývá rozlišováním. Bez této schopnosti by nebylo možné přežít. Jsme odkázáni na vytváření konceptů, „map světa“

Myšlenkové inspirace moderní vědy v druhé polovině 20. století významně ovlivnily psychoterapeutickou praxi a daly vzniknout jejímu zaměření na řešení[1]. Tyto přístupy se postupně přetavily do praktických komunikačních nástrojů a posléze se utábořili ve světě koučovacího přístupu pro firemní praxi. Práce s kontexty a pohyb v komplexitě V komunikaci hraje klíčovou roli kontext jako nositel významu. Pro efektivní komunikaci je důležité rozlišovat: Kontext (souvislost) = př

Koučování nachází své uplatnění všude tam, kde lidé potřebují něco změnit, rozvinout, posilnit a jsou připraveni se na tomto procesu aktivně podílet. V současnosti je již obecně akceptována definice kouče jako experta na efektivitu komunikace[1]. Z původní oblasti sportu se koučovací přístup rozšířil do businessu, osobního rozvoje a prakticky všech sfér, kde dochází k mezilidské interakci. Co je role kouče? Podstata koučovacího přístupu Výsledkem jsou změny v chování a fu

Občas přemýšlím, jak se to vlastně správně dělá, být “manažerem”. Já osobně jsem se tak nějak pokoušel pozorovat příklady kolem sebe, následovat to, co jsem považoval za užitečné, a vymezovat se proti neužitečnému. Na začátku své “manažerské kariéry” jsem se snažil být “superhrdina”, který “zachraňuje svět”. V posledních letech už zkouším následovat spíše polohu, ve které pomáhám a provádím ostatní v tom, aby mohli dobře vykonávat svou (pokud možno smysluplnou) práci. „ Kdy

Jak souvisí emoční inteligence s leadershipem a týmovou spoluprací? Kniha Emoční inteligence z pera amerického specialisty na behaviorální psychologii a funkce lidského mozku Daniela Golemana patří již mezi klasiku. Shrnuje práci, kterou započal v době, kdy přednášel na Harvardu, a rozvíjel jako šéfredaktor prestižního časopisu Psychology Today a dopisovatel The New York Times. Z řady jeho knih byla tou nejúspěšnější, neboť novým a originálním způsobem přiblížila toto odborné

Smyslem spolupráce je dosáhnout lepšího výsledku, než kdybychom pracovali každý zvlášť, čemuž říkáme synergie. Podívejme se na to, co to vlastně znamená v praxi. Spolupracovat, to znamená, že výsledek naší práce nezáleží jen na nás samotných, ale i na někom jiném – na šéfovi, na kolegovi, na podřízených… Z mnoha pádných důvodů nemůžeme všechna rozhodnutí a všechny činnosti zvládnout sami, bez zapojení více lidí. Nutně tak do hry kromě odborných stránek vstupují mezilidské v

Mezilidské vztahy a výsledky týmu spolu úzce souvisí. Je bohužel příliš často vidět, jak je tahle vazba ve firmách neznámá, nebo aspoň nepochopená. Vztahy se řeší na teambuildingu, výsledky na poradě. Kolem zaměstnanců se našlapuje po špičkách, ale pokud nejsou výkony, propouští se. Přijímají se řešení, která sice nejsou nejlepší, ale všichni jsou ochotní je v zájmu zachování vztahů nějak strávit. Vztahy a výsledky jsou zkrátka vnímány jako dvě protichůdné síly . Něco, c

Pokrok nezastavíš. Česko se nezadržitelně řítí mezi země, které nemohou konkurovat nízkými náklady. Netřeba zoufat, konec konců, často nostalgicky vzýváme 1. republiku: „Jo tehdy, to jsme byli frajeři! Byli jsme mezi desítkou nejbohatších zemí světa.“ Teď tedy máme šanci ukázat, co v nás vězí! Ukázat, že pořád umíme vytvářet pořádnou porci přidané hodnoty, a být zkrátka excelentní. Tomu přece musíme pomoct. Založíme firmu. O názvu bylo jasno celkem rychle, tahle myšlenka obst